先了解你的情况
我们先审查具体情况，再考虑办理途径。
让资料相互衔接
将现有信息与需要审核的申请材料联系起来。
明确服务范围
开始服务前，先约定工作内容和费用。
这项服务适合谁
如果你担心遭受迫害或严重伤害，需要了解国际保护或咨询已经开始的申请。
我们可以如何协助
评估保护需要
研究申请所依据的事实、原籍国情况及抵达西班牙的经过。了解相关背景、其他国家的程序和需要考虑的支持需求，以分析你的处境。
忠实整理事实陈述
协助梳理日期、事件和文件，清楚、如实说明经历。审查现有证据及需要澄清的缺漏，不改变叙述，也不编造事实或文件。
程序与证件
申请日期和所处阶段关系到适用规则。我们会审查官方步骤、须本人办理的事项、收到的通知，以及程序期间证明身份状态的文件。
回应问题与决定
如收到补件要求、不予受理或拒绝决定，会先研究其内容和影响，再评估回应方式。申诉协助根据档案、理由和所需工作另行确定。
我们如何与你配合
倾听你的情况
了解一般背景及程序阶段。
整理事实和证据
依据你的叙述和已有文件开展工作，不编造信息。
评估所需行动
研究官方步骤及收到的通知或决定。
常见问题
国际保护是取得居留的一般替代途径吗？
国际保护针对特定的迫害或严重伤害情形。需要分析事实和适用制度，不应将其视为一般移民手续。
首次联系时需要发送完整经历吗？
不需要。初次联系时说明需要咨询、总体情况及是否收到通知即可。我们会再约定如何提供审查所需的信息。
一起讨论你的下一步。
首次联系只需说明需要咨询、概述当前情况，并告知是否收到通知。
