Política de cookies

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

CookieYes permite aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales y recordar tu elección. Google Analytics 4 solo se activa cuando aceptas expresamente la categoría de analítica. Los mapas de Google requieren que aceptes la categoría funcional. El chat se conecta con Jotform cuando pulsas su botón. Los calendarios de HighLevel se cargan al entrar en las páginas de reserva y el formulario de HubSpot, en las páginas que lo incluyen. Estos canales de atención no tienen un interruptor en las preferencias de privacidad. Abrirlos no guarda una elección de consentimiento ni envía una consulta automáticamente.

Configurar cookies

1. Quién gestiona este sitio

MEDLA ASESORES S.L., NIF B56848799, con dirección de contacto en C/ Velázquez, 27, Piso 1º ext. izq., Barrio de Salamanca, 28001 Madrid (España). Para cualquier consulta sobre privacidad: info@medla-asesores.com.

2. Almacenamiento y formularios

Las cookies y otras tecnologías de almacenamiento permiten recordar información en tu navegador. CookieYes guarda tu elección sobre las categorías opcionales y registra las decisiones de consentimiento. La cookie cookieyes-consent conserva un identificador y tus preferencias durante 365 días, según la configuración actual; puedes cambiar tu elección antes desde el pie de página. Al cargar el gestor, el proveedor recibe datos técnicos de conexión. Consulta la información de privacidad de CookieYes. La web también utiliza estos registros propios:

• medla-intro: recuerda durante la sesión si ya has visto la animación de entrada, para evitar repetirla.
• medla-service-market: recuerda el país de servicio que eliges (España o México) durante la sesión de esta pestaña, para mantener esa selección al navegar. Guarda únicamente esa elección, sin consultar tu ubicación.
• medla-inquiry-context-v1: cuando eliges trasladar el resumen del orientador a tu consulta, guarda tus respuestas y los resultados en el almacenamiento de sesión de esa pestaña, para añadirlos al formulario. El registro se elimina cuando el formulario lo lee; si han pasado más de 30 minutos, se descarta sin incorporarlo. No hay un borrado programado al cumplirse esos 30 minutos: si no abres el formulario, permanece durante la sesión de la pestaña. El traslado entre páginas es local. Cuando se carga HubSpot, el resumen se incorpora a sus campos y queda disponible para ese proveedor. Puedes revisarlo, editarlo o borrarlo antes de enviar. La consulta se remite solo al pulsar el botón de envío.

El registro medla-intro no contiene tu nombre, correo ni información de los formularios. El registro del orientador contiene únicamente el resumen que solicitas trasladar. Si tu navegador conserva el registro anterior medla-consent-v3, no se utiliza como permiso para activar mapas o analítica en medla-asesores.com. El gestor anterior se mantiene únicamente en las versiones de prueba de la web.

Google Tag Manager y Google Analytics 4. CookieYes se carga directamente para mostrar el banner. Google Tag Manager y Google Analytics 4 se cargan únicamente tras tu aceptación expresa de la categoría de analítica, para conocer las visitas y el uso de las páginas. Estas conexiones permiten a los proveedores recibir datos técnicos de conexión. La publicidad personalizada y el envío de datos de clientes para conversiones mejoradas permanecen desactivados. La integración de MEDLA utiliza la dirección canónica de la página sin sus parámetros ni fragmentos y no añade el contenido de formularios, chats o resúmenes del orientador a los eventos de Analytics. Puedes retirar este permiso desde las preferencias. Consulta la política de privacidad de Google y su información sobre cookies.

Formulario de HubSpot. Se carga directamente en las páginas que incluyen un formulario de contacto, sin un botón de activación previo. Su carga no depende de las preferencias de analítica o mapas. Al cargarlo, HubSpot y Google reCAPTCHA pueden recibir datos de conexión y utilizar sus propias tecnologías de almacenamiento. HubSpot puede acceder a los datos incorporados a sus campos y realizar comprobaciones antes del envío. Los datos del formulario no se guardan en el registro de preferencias de cookies. Si has solicitado trasladar un resumen del orientador, se utiliza el registro de sesión descrito arriba. No se envía automáticamente la consulta ni se marcan por ti las casillas del formulario. Consulta también las políticas de HubSpot y Google. El tratamiento de la consulta se explica en nuestra política de privacidad.

3. Atención MEDLA y mapas

El chat, las reservas y el formulario forman parte de los canales de atención de la web y se abren directamente al utilizarlos. No se activan ni se desactivan desde las preferencias de privacidad. La elección sobre los mapas se gestiona por separado. La carga de un canal no envía una consulta, no confirma una cita y no selecciona casillas de privacidad o de comunicaciones comerciales por ti.

Chat de MEDLA · Jotform. El asistente se abre y se conecta con Jotform al pulsar el botón del chat, sin otro paso de activación. No se carga por visitar la página ni por pasar el cursor sobre el botón. Jotform puede recibir datos de conexión y, si conversas, el contenido que envíes. Consulta su política de privacidad.

Reservas · HighLevel. Los calendarios se cargan directamente al entrar en las páginas de reserva. Permiten gestionar una cita y, cuando corresponda, su pago. El contenido integrado puede utilizar almacenamiento y servicios adicionales del proveedor. Consulta la política de HighLevel y la información que se muestra durante la reserva.

Mapas · Google Maps. Permanecen desactivados hasta que aceptes la categoría funcional en CookieYes. Permiten mostrar la ubicación del despacho. Al cargar el mapa Google recibe datos de conexión y puede utilizar cookies según el contexto de tu navegador. Consulta cómo utiliza Google las cookies.

Cada proveedor gestiona su almacenamiento, sus finalidades y sus plazos. Estos pueden variar según el servicio, la sesión y tu configuración. Sus políticas describen los tratamientos y posibles transferencias de datos.

4. Elegir o cambiar tus preferencias

El enlace «Configurar cookies» del pie de página abre CookieYes para aceptar, rechazar o cambiar las categorías opcionales. La analítica y los mapas están desactivados hasta que aceptas sus respectivas categorías. Abrir las preferencias o seguir navegando no equivale a aceptarlas. El chat, los calendarios y el formulario no tienen controles de activación o retirada en este panel. Rechazar la analítica o los mapas no desactiva Jotform, HighLevel, HubSpot ni reCAPTCHA.

Al retirar el permiso de analítica se detiene la medición posterior de Google Analytics en la web. Al retirar la categoría funcional, los mapas ya cargados se retiran de la página. El chat, los calendarios y el formulario permanecen disponibles. Cambiar las preferencias no elimina los datos que ya hayan recibido los proveedores ni supone por sí solo el borrado de todas sus cookies. Puedes eliminar las cookies existentes en los ajustes de privacidad de tu navegador.

Puedes contactar con MEDLA por teléfono o correo si prefieres no abrir el chat, una página de reserva o una página que incluya el formulario. Si borras el almacenamiento del navegador o utilizas otro dispositivo, deberás elegir de nuevo tus preferencias. Si el navegador impide guardar la elección, puede que esta no se conserve entre visitas. La falta de una elección recuperable no activa la analítica ni los mapas.

5. Más información

Los enlaces a WhatsApp y otras páginas externas se abren cuando tú los seleccionas y se rigen por las condiciones del destino. Para conocer cómo tratamos los datos que nos facilitas, consulta nuestra política de privacidad.